Elcom – praktické rady

Ponúkame zopár rád, ktoré vám pomôžu pri práci s reg. pokladnicou:

  • Pre doklady vytvorené v importe z reg. pokladnice doporučujeme v zozname firiem vytvoriť novú firmu. Jej názov môže byť napr. „Predaj v reg. pokladnici“, „Náhodný odberateľ“ a pod. Ak vo firme používate viac reg. pokladníc, môžete pre každú pokladnicu vytvoriť samostanú firmu. Záleží na vás, ako podrobne chcete doklady vystavené v importe sledovať.

  • Nové PLU, zmenu názvu položky, resp. predajnej ceny existujúceho PLU môžete exportovať do reg. pokladnice kedykoľvek. Pri exporte použite nastavenie Poslať iba zmenené PLU.

  • NIKDY nemeňte čísla PLU pre skladové karty, ktoré už boli exportované do reg. pokladnice, iba ak máte istotu, že v pokladnici nebol žiadny predaj. V opačnom prípade sa môže stať, že pri importe predaja program bude niektoré PLU považovať za neznáme. Ak predsa potrebujete zmeniť PLU, ktoré už bolo používané, VŽDY postupujte nasledovne:

    • Vykonajte import predaja (máte istotu, že v pokladnici nie sú evidované predaje)
    • Zmeňte PLU na skladovej karte
    • Spustite funkciu Nulovať (všetky PLU v reg. pokladnici budú zrušené)
    • Vykonajte export PLU (do reg. pokladnice pošlete nové PLU). Keďže všetky PLU v reg. pokladnici sú vymazané, pri exporte použite nastavenie Poslať všetky PLU.Týmto postupom  zabezpečíte, že v reg. pokladnici budú aktívne iba PLU, ktoré sú evidované na skladových kartách. Aj po zmene PLU, ak by ste nevykonali krok 3, by pôvodné PLU ostalo v reg. pokladnici a mohlo by byť použité pri predaji. Pri najbližšom importe by ho však program považoval za neznáme PLU.

  • NIKDY nenahrávajte nové PLU do reg. pokladnice ručne. Takéto PLU bude pre program neznáme a import predajov sa nevykoná. Postupujte nasledovne:

    • Vytvorte novú skladovú kartu
    • Exportujte ju do reg. pokladnice, použite nastavenie Poslať iba zmenené PLU.

  • Import predajov vykonávajte čo najčastejšie, najlepšie každý deň po ukončení predaja. Sú na to tieto dôvody:

    • pokladnica ako každé technické zariadenie sa môže pokaziť a tým prídete o informácie o predaných PLU. Je rozdiel, či prídete o údaje za jeden deň alebo jeden týždeň, resp. mesiac.
    • Ak budete predaje z reg. pokladnice importovať denne, veľmi ľahko si skontrolujete tržbu podľa dennej uzávierky voči sume evidovanej v programe.
    • Ak ste sa predsa rozhodli, že import vykonáte po niekoľkých dňoch predaja, NIKDY neimportujte údaje počas predaja, ale až po jeho ukončení v daný deň. V opačnom prípade bude predaj za posledný deň rozdelený v programe do dvoch dokladov a kontrola takýchto dokladov bude pre vás komplikovaná.

  • Ak v programe používate viac reg. pokladníc, každej prideľte iné číslo. V programe číslo reg. pokladnice nastavíte vo funkcii Parametre registračnej pokladnice, postup nastavenia v reg. pokladnici je popísaný v kap. Elcom – zoznam registračných pokladníc. Program nadviaže komunikáciu iba s reg. pokladnicou, ktorá má rovnaké číslo v programe aj vo svojich nastaveniach. Tým sa vyhnete chybe, že predaje budú importované do nesprávneho skladu.

  • Počet PLU by mal byť rovnako nastavený v reg. pokladnici aj v programe. Ak je v programe nastavený nižší počet PLU ako v reg. pokladnici, reg. pokladnicu nevyužijete na 100%. Ak je j programe nastavený vyšší počet PLU, export do RP skončí chybou. Ak nemáte istotu v počte PLU nastavených v reg. pokladnici, môžete si tento údaj skontrolovať v reporte o exporte do reg. pokladnice. Vo funkcii Elcom kasa export report o poslednom exporte vyvoláte stlačením tlačidla Posledný export. Hľadajte text „Počet PLU nastavených v reg. pokladnici:“.