Informácia môže byť zastaraná a vyžaduje revíziu.
Licencia Optivus je viazaná na konkrétne ID zariadenia, nie na užívateľa. V praxi to znamená, že pri výmene PC (alebo napr. sieťovej karty) systém zariadenie nepozná a vypýta si licenčné číslo.
Postup na získanie nového licenčného čísla závisí od toho, či máte, alebo nemáte zaplatenú podporu (upgrade).
- Máte zaplatenú podporu: Na novom PC spustíte Optivus – dostanete oznam, že PC nemá licenciu. To je ale potrebný krok pre získanie čísla ID nového počítača. Následne odošlete nové ID nástrojom programu – Nástroje/Pridelené licencie/Odoslať. Po cca 10 min. sa vrátite do toho istého dialógu a tlačidlom Stiahnuť licenciu jednoducho stiahnete. Potom už program spustíte na novom počítači.
- Nemáte zaplatenú podporu: Na novom PC spustíte Optivus – dostanete oznam, že PC nemá licenciu. Následne odošlete nové ID nástrojom programu v menu** Nástroje/Pridelené licencie**. kde ale tlačidlo Odoslať nebudete mať aktívne. Namiesto toho použijete voľbu Do schránky a zapamätané údaje vložíte do e-mailu – optivus@akcent.sk, kde požiadate o vydanie licencie. Je to platená služba v zmysle nášho cenníka. Na Na základe tejto požiadavky dostanete predfaktúru a po jej úhrade a pripísaní fakturovanej sumy na náš účet bude licencia vydaná, o čom budete upovedomení e-mailom. Následne si ju môžete stiahnuť nástrojom programu ako v bode 1.